为推进我校后勤保障工作高质量发展,提升社会化部门管理和服务质量水平,3月12日下午,副校长罗旭东主持召开社会化部门恳谈会。
会上,罗旭东与各社会化部门负责人深入交流。他指出,恳谈会是加强学校与社会化部门之间联系、提升后勤保障服务质量的重要举措,今后要形成“常开、常谈”机制。他从加强日常交流的重要性、强化制度建设的重要性、树牢安全意识的重要性、注重健康卫生工作的重要性等四个方面强调,学校后勤与社会化部门是管理与被管理的关系,同时也是协同合作的关系,通过加强沟通交流,可以将信息不畅造成的问题、困难消弭,形成高度互信、协作共赢的良好局面;社会化部门以公开招标形式进入学校,在校经营活动也是在合作范围内合理经营,对于学校相关制度、文件要求要深入学习、严格落实,为更好地服务全校师生、推动企业发展提供有力制度保障;社会化部门是校园安全第一阵线,消防设施、燃气用电、食品安全、公寓管理等是学校安全工作重点,社会化部门要与相关职能部门紧密协作、消除隐患,筑牢安全运营重要防线;春季流行病多发,良好的公共卫生环境与社会化部门运营息息相关,整洁的环境是企业形象的重要体现,校企双方应共同努力,为师生营造美丽整洁、健康幸福的校园环境。
后勤管理处处长张世勋对社会化部门提出四点要求,一是要树立安全意识,要切实加强食品、燃气、电气、卫生等方面安全保障,后勤与社会化部门在推进安全工作中行动一致、目标一致,都是为了更好地服务师生,要牢牢把握安全这一最重要前提;二是要树立服务意识,增强社会责任感,后勤与社会化部门要同学校一道将服务好师生作为最重要的目标,互利互惠、协作共赢;三是要提升员工素质,重点围绕业务素质、个人素质,建立规范的员工管理制度,持续推进职工素质提升相关培训,夯实服务保障的人力基础;四是要服从学校管理,积极配合学校做好服务保障工作,学校也将及时为社会化部门解决困难,解除后顾之忧,营造良好的校园营商环境。
会上,各社会化部门负责人依次发言,围绕日常运营情况、未来发展构想,讲思路、谈想法,提问题、出建议。与会人员均表示,未来将积极配合学校工作、助力学校发展,持续提升服务质量。针对社会化部门提出的相关问题,学校积极予以回应,并协调相关职能部门及时解决。“恳谈会”真诚、恳切的氛围,使学校与社会化部门交流过程更加和谐、融洽。
后勤管理处副处长周斌,餐饮中心主任赵宝宏,全校入驻社会化部门负责人参加了此次会议。