为优化后勤报修途径，提高工作效率，后勤管理处开通企业微信一键报修服务。现就有关事宜通知如下：

一、保修维修内容

1.水类维修：直饮水机、上下水管路、阀门开关、房屋漏水等；

2.电类维修：公共照明、室内照明、开关插座、供电线路、变电设备、配电设备等；

3.木类维修：桌椅、床柜、门窗等；

4.瓦类维修：瓷砖、石材、砌砖抹灰、屋面防水等；

5.暖气维修：暖气漏水、暖气不热、暖气配件等。

注：网络设备、教学设备、消防设备故障不属后勤维修范围，请联系其他相关部门。

二、报修流程

1.手机登录：企业微信——工作台——学苑管家——我要报修。

2.报修时请您留下详细地址和联系方式，以便准确派工维修。

3.后勤管理处将在第一时间为您处理报修问题。

4.维修完工后，报修人可登录“学苑管家”对后勤工作人员的服务进行评价（表扬或投诉），平台维修记录和您的评价将是对工作人员考核的重要参考。

紧急报修电话：袁师傅 18341405675

投诉电话： 43164085

后勤管理处

2024年9月4日